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康乐:建立“3+2”信访工作台账

19-08-16 11:19 来源:《党的建设》杂志 编辑:张玉芳

  今年以来,康乐县纪委监委进一步细化信访工作,建立“3+2”信访举报工作台账,着力规范信访举报件的管理,提升信访举报件办理质量。

  “3+2”信访举报工作台账即上级转办信访件及办理情况台账、本级受理信访件及办理情况台账、惠民资金监督网受理信访件及办理情况三本常规信访工作台账,扶贫领域受理信访件及办理情况台账、“一卡通”限期主动说明问题两本重点信访工作台账。

  三本常规信访工作台账严格按照规定模板制作、填写、管理,详细登记信访日期、信件来源、信访方式、反映人、被反映人信息、反映问题类别等主要内容,且对办信流程详细标注,对转交调查核实的信访件进行跟踪督办,办结的信访件及时将报结时间和办理结果登记备案,并督促承办单位及时将办理结果向署名举报人反馈,将反馈情况在台账上做好登记,构建信访件闭环管理机制,实现办信过程可追溯。

  扶贫领域信访工作台账主要登记、管理扶贫领域的信访件,按月进行统计、督办,定期进行分析研判,及时发现苗头性倾向性问题,对实名举报的问题,及时跟进督办,办理情况在台账上进行记录;“一卡通”限期主动说明问题台账主要登记、管理主动说明人员说明的主要问题、类别、承办科室、主动上缴资金情况、问责处理结果、函告情况等内容,有效防止了线索流失和有案不查等情况的发生。

  今年以来,康乐县共受理上级转办信访件42件,本级来信来访来电30件,惠民资金监督网信访网络举报40件,扶贫领域信访件39件,“一卡通”限期主动说明问题116件,信访总量和扶贫领域信访量同比分别下降33%、66%。□(年荣珍  王延云)

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