心悦诚服:“官大一级压死人”行不通,“有钱能使鬼推磨”长不了
《孟子·公孙丑上》:“以力服人者,非心服也,力不赡也;以德服人者,中心悦而诚服也,如七十子之服孔子也。”赡,足也。这段话的意思是,仗恃力量来使人服从的,并不能使人心里愉快而真正服气,只是因为力量不足而已;依靠道德来使人服从的,才会使人内心欢喜而真诚服从,就像孔子的70多位弟子服从孔子一样。接着孟子又说:“诗云:‘自西自东,自南自北,无思不服。’此之谓也。”这是《诗经·大雅·文王有声》中的句子,大意是:从东从西,从南从北,无不服从。无不服从,非口服心服而不能也。
“中心悦而诚服”的意思是,发自内心地高兴,真心诚意地服从。后世即以“心悦诚服”为典,形容愉快接受某种观点或承认某个事实,表示真诚信服或甘愿服从。《伊索寓言》中有一则“北风和太阳”的故事,可以视为“心悦诚服”的特别版本:北风和太阳争论谁的威力更大。他们议定,谁能剥去行人的衣裳,就算胜利。北风开始猛烈地刮,行人把衣裳裹紧,北风就刮得更猛。后来,行人冷得厉害,又加上了更多的衣裳。北风终于刮累了,就让位给太阳。太阳先温和地晒,行人脱掉了添加的衣裳,太阳越晒越热,行人热得难受,就把衣服脱光,跳到附近的河里洗澡去了。北风之术,可谓“压服”,结果是越压越不服;太阳之法,可谓“说服”,不露声色却有奇效。
让对方“服”,其实并不只见于正儿八经的比赛场。所以,“以力服人”的“力”,不仅包括体力,也包括权力,甚至包括财力。要让人心悦诚服,必须摆事实,讲道理,做通思想工作,解除心中纠结,“以权压人”或“用钱砸人”与“以力服人”一样,表面上可以让人“服软”,但正如孟子所说“非心服也,力不赡也”。“棍棒下面出孝子”不能信,“官大一级压死人”行不通,“有钱能使鬼推磨”长不了。
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