加快数字服务适老化改造

　　数字化技术、智能化产品的广泛应用，极大促进了经济社会发展，给人们生活带来不少便捷。但受年龄、认知等各方面因素的影响，部分老年群体在使用互联网应用、手机应用程序时，经常面临一些问题与障碍。

　　加快数字服务适老化改造，切实解决老年人运用智能技术困难，是积极应对人口老龄化的重要举措。创造对老年人友好的数字环境，既能帮助老年人跨越“数字鸿沟”，共享科技进步的红利，同时进一步激发老年群体上网、用网的需求活力，也将为相关行业提供新的发展机遇。

　　“数字惠老”并非一日之功，需要政府、社会、企业、家庭等方面共同发力。政府要在宏观层面进一步加强法律、规划、政策、标准和规范等制定，完善老年数字鸿沟治理的政策制度体系，推动、引导相关企业加快互联网适老化改造。同时充分利用新一代信息技术，以数字技术打通政务服务、城市治理、公共安全等领域，进一步优化公共服务。企业则要承担起更多责任，坚持以老年人的需求为牵引，推出更多老年人能用、会用的智能产品与服务，把适老化理念融入产品设计的全生命周期。社会和家庭要通过各种宣传、教育、培训、志愿服务等方式，加强家庭与社会数字反哺，推动数字技能代际传递，消除老年人对网络信息和智能技术的畏难、排斥心理等。