可怕的“标签”

　　岑嵘

　　标签无处不在。人们常常会被贴上各种标签，比如“老好人”“小气鬼”“马屁精”等，这些标签对一个人的影响之大，超过你的想象。

　　经济学家熊秉元说，贴标签也有积极正面的含意，对于人和事物迅速形成初步和表面的印象，可以大幅降低行为的成本。当你听说你的相亲对象是“花花公子”时，你会拒绝这次相亲。当你听说某人“非常自私”时，也会尽量避免和此人合作。这时的标签就节省了我们的行为成本。

　　标签的危害也显而易见。美国心理学家哈罗德·凯利曾经做过一个实验，他要求学生在课堂结束后对新任课老师作出评价。学生们事先都拿到了新老师的个人简介。其中一部分学生收到的简介重点描述了新老师心地善良，而另一部分学生收到的简介则重点描述了新老师性格冷静，这是简介中唯一的区别。

　　收到新老师心地善良简介的学生给出的评价更为积极；而拿到另外一份简介的学生则认为这位老师自我封闭，且让人有距离感。事实上，这些学生是坐在同一个课堂，上同一门课，但这点信息差异就已经足够影响学生的评价了。

　　我们得到一个标签，就会不自觉地戴上一副“有色眼镜”。标签不但使我们对他人的看法发生了扭曲，也会改变自己对自己的认识。诺贝尔经济学奖得主阿克尔洛夫说：“一个人一旦给自己贴上某种标签，就会在言谈举止各方面来根据这种标签取舍，努力成为这样的人。”因此，当我们给自己贴上“热心”“善良”这样的标签时，我们就更容易慷慨助人，或努力成为这样的人。（摘自《今晚报》）